Serviceleistungen für eine zuverlässige und valide TEE-Sonden Aufbereitung
SOLUSCOPE Serie TEE ist wartungsfreundlich und nachhaltig in der Anwendung.
Die Soluscope Serie TEE lässt sich aufgrund ihrer Konstruktion und der direkten Erreichbarkeit aller Geräte-Elemente sehr einfach warten. Kleinere technische Probleme und Servicefragen lassen sich schnell und bequem über die Fernwartung beheben. Trotzdem ist es gut zu wissen, dass Promedia als autorisierter Servicepartner mit geschulten PROMEDIA-Servicetechnikern die komplette Servicebandbreite rund um Ihre SOLUSCOPE Geräte anbietet.
Technischer Rundum-Support Ihrer SOLUSCOPE Geräte
Unsere qualifizierten SOLUSCOPE-Servicetechniker helfen Ihnen direkt und kompetent weiter. Sie erhalten über uns alle Hard- und Software-UpDates sowie im Reparatur-/Servicefall alle benötigten Original-Ersatzteile. Im Bedarfsfall stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung.
Validierung des TEE-Sonden Aufbereitungsprozesses
Wir unterstützen Sie im gesamten Validierungsprozess Ihrer maschinellen Aufbereitung mit der Soluscope Serie TEE. Nach der Installation führen wir die Betriebsqualifikation vor Ort durch. Die Leistungsqualifikation sowie die erforderlichen Routinekontrollen und Prüfungen (Prozessvalidierung) werden durch einen unabhängigen Sachverständigen durchgeführt.
24h - SOLUSCOPE Reparatur- & Instandsetzungs-Garantie
Darauf können Sie sich verlassen. Im Falle einer Gerätestörung garantieren wir Ihnen mit unserer 24 Stunden Instandsetzungsgarantie (an Arbeitstagen) eine schnelle Behebung der Gerätestörung - ohne Wenn und Aber.
Anwenderschulungen zur maschinellen Aufbereitung
Neben der umfangreichen Geräteeinweisung bieten wir Ihnen gezielte Anwenderschulungen und Weiterbildungen für Ihr medizinisches Personal. Wir verfügen über ein breit gefächertes Schulungsangebot zu den Themen Instrumentenaufbereitung und Desinfektion / Hygiene.